Phố Thiều Hoa - Phường Tân Dân - TP. Việt Trì - Phú Thọ
Đăng nhập
Đăng ký
Ưu đãi đặc biệt
Tuyển dụng
Hotline:
(0210) 3666 678
Trang chủ
Giới thiệu
Giới thiệu chung
Cơ sở vật chất
Đội ngũ Y Bác sĩ
Dịch vụ
Khám bệnh Ngoại trú
Nội khoa
Nhi khoa
Sản phụ khoa
Tai mũi họng
Dịch vụ Cơ bản
Siêu âm 4D
X-Quang
Nội soi
Xét nghiệm
Ngoại khoa (Bó bột, Thủ thuật...)
Thăm dò chức năng
Dịch vụ Nổi bật
Chụp cắt lớp vi tính
Tầm soát ung thư
Phẫu thuật, thủ thuật
Thận - Tiết niệu
Hô hấp - Tim mạch
Thẩm mỹ Việt Đức
Điều trị nội trú
Bảo hiểm y tế
Khám bảo hiểm y tế
Dịch vụ bảo lãnh viện phí
Khám sức khoẻ tổ chức, cơ quan
Khám sức khỏe định kỳ doanh nghiệp
Khám sức khỏe tuyển dụng
Khám sức khỏe cá nhân
Gói khám - Thẻ khám
Tiêm chủng vacxin
Dịch vụ tại nhà
Chăm sóc tại nhà
Lấy mẫu xét nghiệm tại nhà
Vận chuyển cấp cứu
Nhà thuốc GPP
Tin tức
Tin y tế
Chế độ BHYT
Tin hoạt động
Tuyển dụng
Ưu đãi - Giảm giá
Huấn luyện - Đào tạo
Dành cho nhân viên
Văn bản
Thư giãn
Kiến thức y khoa
Tư vấn y khoa
Tin tức y học
Nội khoa - Ngoại khoa
Nhi khoa
Lão khoa
Sản phụ khoa
Y dược
Dinh dưỡng
Mẹo sống khoẻ mỗi ngày
Dành cho bệnh nhân
Lịch khám chuyên gia
Đặt hẹn khám
Tra cứu KQ Xét nghiệm, Đơn thuốc
Quy trình khám chữa bệnh
Ý nghĩa các dịch vụ
Quyền lợi Bảo hiểm y tế
Khảo sát khách hàng
Hỏi đáp
Liên hệ
Tra cứu
Đặt hẹn
Hỏi đáp
Tìm kiếm
Ô có dấu * bắt buộc phải điền đủ thông tin
Ô có dấu * bắt buộc phải điền đủ thông tin
Ô có dấu * bắt buộc phải điền đủ thông tin
Bạn đang ở: 
Trang chủ
Tin tức
Tin hoạt động
Quy trình đặt hẹn khám chữa bệnh tại Trung tâm y khoa Việt Đức
Cập nhật: 16/08/2017
Lượt xem: 3095
Cỡ chữ
Mục đích đặt lịch hẹn trước khi đến khám
: Góp phần giảm bớt tình trạng quá tải trong y tế và đáp ứng nhu cầu khám, chữa bệnh của khách hàng ngày càng đông, giảm thiểu tối đa thời gian chờ đợi, để khách hàng chủ động về thời gian của mình, không phải mất nhiều thời gian vào những thủ tục rườm rà, cũng như nâng cao chất lượng dịch vụ chăm sóc sức khỏe.
DÀNH CHO KHÁCH HÀNG
Cách 1: Đặt hẹn qua số máy bàn
0210 3666 678
(Giờ hành chính 07h00 - 17h30)
Cách 2: Đặt hẹn qua fanpage Facebook:
https://www.facebook.com/pkvietduc
Cách 3: Đặt hẹn tại website :
http://ykhoavietduc.com/dat-hen-kham.htm
Bước 1: Quý khách cung cấp các thông tin : Họ và tên, Năm sinh, Địa chỉ, Số điện thoại, Hẹn khám chuyên khoa/bác sĩ nào, Thời gian khám (ngày, giờ).
- Vui lòng đặt hẹn từ ngày hôm trước nếu khám buổi sáng & đến đúng giờ hẹn
- Nếu trễ hẹn quá 30 phút lịch hẹn sẽ tự động hủy
Bước 2: Nhân viên chăm sóc khách hàng sẽ sắp xếp, thông báo điều chỉnh (nếu có) và xác nhận lịch hẹn.
Bước 3:
Khi đến khám
quý khách thông báo cho bộ phận lễ tân đã đặt lịch hẹn khám
DÀNH CHO NHÂN VIÊN
Bước 1: Tiếp nhận lịch hẹn qua các kênh thông tin, kiểm tra lịch sử, thời gian hẹn để sắp xếp lịch.
- Mỗi khách hàng đặt hẹn cách nhau từ 20 - 30 phút
- Tư vấn thêm cho khách hàng khám thời gian phù hợp nếu cần tư vấn sức khỏe hoặc khám tâm bệnh, chậm phát triển thể chất, trí tuệ.
Bước 2: Thông báo lại cho khách hàng và xác nhận lịch hẹn, giờ hẹn (nếu có điều chỉnh).
Bước 3: Cập nhật thông tin lịch hẹn vào hệ thống phần mềm quản lý.
Bước 4: Bộ phận lễ tân hàng ngày trước giờ làm việc, kiểm tra lại thông tin đặt hẹn và sắp xếp lịch hẹn cho khách hàng vào các phòng khám tương ứng.
Bước 5: Cập nhật lịch hẹn vào các trạng thái thành công (nếu khách hàng tới khám), lỡ hẹn, hủy hẹn.
Lưu ý:
- Khách hàng có lịch hẹn được ưu tiên khám chữa bệnh theo thứ tự ưu tiên được quy định tại các phòng.
- Khách hàng được ghi chú và đóng con dấu ưu tiên vào tờ hóa đơn.
- Điều dưỡng theo dõi danh sách lịch hẹn của phòng mình phụ trách, khi có đối tượng ưu tiên vào khám trước cần thông báo rõ ràng cụ thể cho các khách hàng đang chờ khám.
Về trang trước
Lên đầu trang
Gửi email
In trang
Tags:
đặt hẹn
lịch hẹn
quy trình
quy trình đặt hẹn
Tin tức cùng chuyên mục
Phòng khám Việt Đức triển khai hàng loạt biện pháp phòng chống dịch Covid-19, đảm bảo công tác khám và điều trị an toàn tại phòng khám
17/03/2020 - 736 lượt xem
Khám chuyên gia Bệnh viện mắt TW chủ nhật hàng tuần tại Phòng khám Việt Đức
05/04/2019 - 395 lượt xem
Trung tâm Y khoa Việt Đức kỷ niệm 64 năm Ngày Thầy thuốc Việt Nam
26/02/2019 - 558 lượt xem
Thông báo lịch nghỉ Tết Nguyên Đán Kỷ Hợi 2019
21/01/2019 - 760 lượt xem
Quy trình tiêm Vacxin tại PK Việt Đức
07/09/2018 - 1095 lượt xem
Trung tâm Y khoa Việt Đức tổ chức tham quan & học tập tại Trung Quốc
14/05/2018 - 6195 lượt xem
Thông báo nghỉ lễ Quốc khánh 2/9/2017
21/08/2017 - 1192 lượt xem
Tại sao nên khám sức khỏe định kỳ ?
07/07/2017 - 1486 lượt xem
Hội nghị Đối thoại chính sách, pháp luật Bảo hiểm y tế
01/07/2017 - 1697 lượt xem
Ngày 20/5/2017 và 27/5/2017, chuyên gia Bạch Mai thăm khám tại PKĐK Khu công nghiệp
19/05/2017 - 777 lượt xem
Thông báo nghỉ lễ 30/4 - 1/5
19/04/2017 - 1192 lượt xem
Thư mời tham gia chương trình Khám sàng lọc Nhi năm 2017
12/03/2017 - 1785 lượt xem
Chúc mừng ngày Quốc tế phụ nữ 8/3
08/03/2017 - 1512 lượt xem
HN: 7 bệnh nhân bị ngộ độc rượu có chứa methanol
01/03/2017 - 649 lượt xem
Chúc mừng ngày thầy thuốc Việt Nam 27/02
27/02/2017 - 678 lượt xem
Thông báo nghỉ Tết Đinh Dậu 2017
21/01/2017 - 929 lượt xem
Chúc mừng năm mới Đinh Dậu 2017
21/01/2017 - 814 lượt xem
THÔNG BÁO NGHỈ TẾT DƯƠNG LỊCH 2017
27/12/2016 - 810 lượt xem
Chúc Quý Khách Hàng Giáng Sinh An Lành và Năm Mới Hạnh Phúc
25/12/2016 - 915 lượt xem
Phòng khám Khu công nghiệp khám sức khỏe Trung tâm đăng kiểm xe cơ giới 1901V
20/12/2016 - 969 lượt xem
Địa chỉ thăm khám trẻ có biểu hiện tự kỷ, tăng động, chậm phát triển tại Việt Trì
14/12/2016 - 2270 lượt xem
Khám sức khỏe cho Công ty cổ phần Hóa chất Việt Trì
26/11/2016 - 1260 lượt xem
Chúc mừng ngày Phụ nữ Việt Nam 20/10
20/10/2016 - 1090 lượt xem
Ứng dụng CNTT trong Khám chữa bệnh & thanh toán BHYT
12/10/2016 - 1299 lượt xem
Phòng khám Đa khoa Khu công nghiệp khám ngoài giờ hành chính
06/10/2016 - 3089 lượt xem
"Tiếp sức" trẻ sinh non
15/09/2016 - 1339 lượt xem
Khám sức khỏe định kỳ Công ty Tài chính HomeCredit Việt Nam
29/08/2016 - 1630 lượt xem
Thông báo nghỉ lễ Quốc khánh
28/08/2016 - 1040 lượt xem
Khám sàng lọc thận tiết niệu cho trẻ em lứa tuổi học đường
26/07/2016 - 1338 lượt xem
Khám bệnh ở đâu tốt tại Việt Trì ?
26/07/2016 - 6109 lượt xem
Khám và tư vấn miễn phí Bệnh tiểu đường, Tăng huyết áp
25/07/2016 - 1552 lượt xem
Các tin liên quan
Khách hàng quan tâm
PGS, TS Vũ Thị Thanh Huyền - Chuyên gia hàng đầu Việt Nam trong lĩnh vực nội tiết, đái tháo đường
Nhiều trẻ nhập viện cấp cứu sau khi tiêm vắc xin. Làm thế nào để tiêm 6 trong 1 cho bé an toàn hơn?
Tuyển 02 nhân viên tư vấn truyền thông
Từ ngày 1/7/2019 tăng phí đóng bảo hiểm y tế
Khám chuyên gia Bệnh viện mắt TW chủ nhật hàng tuần tại Phòng khám Việt Đức
Bình luận Facebook
Danh mục Tin tức
Tin y tế
Chế độ BHYT
Tin hoạt động
Tuyển dụng
Ưu đãi - Giảm giá
Huấn luyện - Đào tạo
Dành cho nhân viên
Văn bản
Thư giãn
Tin tức nổi bật
Khám bệnh ở đâu tốt tại Việt Trì ?
26/07/2016 - 6109 lượt xem
Xem tất cả
Y khoa Việt Đức
Thống kê truy cập
Số người online: 7
Tổng truy cập: 971.776
Xem bản đồ lớn
Đặt lịch hẹn
ĐẶT LỊCH
NHẬP LẠI
© 2016 Copyright Trung tâm y khoa Việt Đức.
Thiết kế website
 và SEO  - 
Tất Thành
Hỗ trợ trực tuyến
Y Khoa Việt Đức
ykhoavietduc@gmail.com
0814287555
Liên hệ với tôi qua:
好的丰胸产品
丰胸产品
,通常是经过国家批准的,经得起市场和客户见证的。品牌历史越长久
丰胸方法
,说明产品经过了重重的市场考验,具备完善的服务及售后体系;销售年限越长
粉嫩公主丰胸产品
,销售量越大,说明经过客户检验的质量越过关
产后丰胸产品
。